운영자는 회원가입·서비스 제공을 위해 아래 항목을 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 비밀번호 회원가입 | 아이디, 비밀번호(일방향 암호화 저장), 생년월일(만 14세 미만 여부 판정), 비밀번호 찾기용 이메일(선택. 가입 화면이나 계정 설정에서 이용자가 입력한 경우) |
| 소셜 로그인(카카오·구글) | 소셜 식별자, 이메일, 닉네임(이름), 프로필 이미지 |
| Apple 로그인 | Apple 식별자, 이용자가 허락한 경우 이름·이메일(Apple 가림 이메일일 수 있음), Apple 갱신 토큰(암호화 보관, 회원 탈퇴 시 Apple에 폐기 요청) |
| 유료 결제·구독 | 결제자 이름·휴대전화 번호·이메일(결제 시 입력하여 결제대행사에 전달), 주문·결제·빌링키 발급 요청 식별자, 빌링키 해시, 구매 상품·금액·통화·결제 상태, 구독 기간·갱신·해지 상태, 환불 신청 사유. 결제자 연락처는 결제대행사에 직접 전달하며 풀다 결제 원장에는 저장하지 않습니다. 카드번호 원문은 풀다 서버로 보내지 않으며, 빌링키 원문 대신 해시만 원장에 저장합니다. |
| 서비스 이용 과정에서 자동 생성 | 접속 IP, 접속 일시, 이용 기록, 세션 쿠키 |
| 모바일 앱 이용 시 | 앱 푸시 토큰(알림을 보낼 기기를 가리키는 값), 앱 설치 시 만든 무작위 기기 식별값, 앱 이름·버전 |
| 이용자가 직접 입력 | AI API 키(암호화 저장), 작성·생성한 문제·시험지, 표시 이름·프로필 사진 |
| 학생 필수 정보 | 이름, 생년월일(만 14세 미만 여부 판정), 학년, 전화번호 |
| 만 14세 미만 가입 시 | 법정대리인 성명·관계 및 동의 여부(법정대리인 동의 확인 목적) |
| 상담 기록(강사가 작성) | 상담 일시·유형·상담일지 등 강사가 입력한 상담 내용. AI 초안 작성 기능 이용 시 강사가 붙여넣은 상담 원문(전사·통화 요약·메모) |
| 생기부(학교생활기록부) 분석 리포트 | 강사가 업로드한 학교생활기록부의 교과·비교과 기록 및 목표 전형·분석 결과. 주민등록번호·주소·연락처·가족사항 등은 분석 전 제거하고, 학생 성명·학교명은 가명(자리표시자)으로 처리합니다. 업로드한 원문 파일은 저장하지 않습니다. |
| 공부 인증(관리형 학원 학생) | 학생이 등록한 교재 정보(과목·제목·출판사·ISBN·총 쪽수), 공부한 범위와 글, 인증 사진(교재·필기 촬영본), 사진에서 모르는 문제로 표시한 영역, 담당 선생님의 확인·반려 사유와 답변(글·사진). 사진은 올리기 전에 이용자 기기에서 크기를 줄이면서 촬영 위치 등 부가 정보를 지웁니다. 사진 속 문제 번호 인식은 이용자 기기 안에서 처리하며 외부 AI로 보내지 않습니다. |
| 앱 사용 관리(관리형 학원 학생의 집중 모드) | 기기 식별값·권한 상태·앱 버전, 설치 앱의 이름·패키지명과 일별 사용 시간, 잠근 앱 실행 시도 횟수, 잠금·잠깐 해제 기록(시각·사유·시간), 공부 타이머 기록, 보호자 동의 기록(보호자 성명, 동의 일시·IP·기기 정보). 앱 안 안내문을 읽고 동의한 뒤에만 수집합니다. iOS 는 앱별 사용 시간과 고른 앱 정보를 기기 밖으로 보내지 않습니다. |
| 풀이 설명(관리형 학원 학생) | 선생님 답변을 받은 모르는 문제를 학생이 다시 설명한 음성(90초 이내, 2MB 이하) 또는 풀이 사진, 담당 선생님의 판정(개념·계산·근거 확인)과 한 줄 메모 |
| 회복 플랜(관리형 학원 학생) | 선생님이 반마다 정한 기준에 못 미친 주의 회복 플랜 제안(옮긴 할 일과 원래 요일)과 학생의 수락 여부, 선생님 화면의 상담 권고와 확인 기록. 선생님이 학부모에게 알리기로 한 경우 학부모 링크에 남는 안내 한 줄 |
| 학부모 주간 학습 요약(관리형 학원) | 학생 이름, 학원명, 한 주 공부 시간, 선생님이 확인한 공부 인증 수, 플랜 수행률, 진행 중인 시험범위 목표의 진도와 D-day, 선생님 총평, 학부모 휴대전화 번호. 학부모 번호는 새로 받지 않고 담당 선생님의 반 명단에 이미 등록된 번호를 씁니다. 학부모가 학부모 링크에서 '주간 요약 받기'를 켠 경우에만 알림톡을 보내며, 처음에는 받지 않음으로 설정되어 있습니다. |
| 반 알림톡(클래스) | 학생·학부모 휴대전화 번호(강사가 반 명단에 입력하거나 명단 파일로 올린 번호. 학생 번호가 없으면 학생 계정의 전화번호), 과제 제출 알림을 받는 강사 계정의 전화번호, 알림톡 본문에 들어가는 학원명·클래스명·과제명·마감일, 제출 알림의 학생 이름(없으면 아이디)·점수, 학부모 학습 리포트의 학생 이름(없으면 아이디)·최근 제출 3건의 과제명과 점수·강의 완료 수·출석 요약 |
수집방법: 회원가입·로그인·결제 화면을 통한 이용자의 직접 입력, 소셜 로그인 인증, 서비스 이용 중 자동 수집.
유료서비스를 이용한 경우 회원 탈퇴 뒤에도 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 아래 기록을 정해진 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.
| 보존 기록 | 보존 기간 |
|---|---|
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 |
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| 이전받는 자 | 국가 | 이전 항목 | 이전 목적 | 이전 시점·방법 | 보유·이용 기간 |
|---|---|---|---|---|---|
| Anthropic, PBC | 미국 | 이용자가 입력·생성한 문제·해설 텍스트 및 이미지(AI 요청 내용) | AI 문제 변형·해설 생성 | 서비스 이용 시점에 네트워크(HTTPS)를 통해 전송 | 처리 목적 달성 시까지(제공사 정책에 따름) |
| OpenAI, L.L.C. | 미국 | 상동 | 상동 | 상동 | 상동 |
| Google LLC | 미국 | 상동 / 소셜 로그인 시 인증 정보 / 앱 푸시 토큰과 알림 내용 | AI 처리 / 구글 소셜 로그인 인증 / 앱 푸시 알림 발송(Firebase Cloud Messaging) | 상동 | 상동(앱 푸시 토큰은 제3조에 따라 삭제) |
| Apple Inc. | 미국 | Apple 로그인 인증 정보(Apple 식별자, 이용자가 허락한 경우 이름·이메일) | Apple 로그인 인증 | 로그인 시점 | 인증 목적 달성 시까지 |
| Kakao Corp. | 대한민국 | 소셜 로그인 인증 정보 | 카카오 소셜 로그인 인증 | 로그인 시점 | 인증 목적 달성 시까지 |
| Amazon Web Services, Inc. | 미국 법인(데이터 저장 위치: 대한민국, AWS 서울 리전) | 서비스 운영에 필요한 데이터(계정·학습·업로드 파일 등) | 서버 호스팅, 데이터베이스 보관, 백업(백업도 서울 리전에 보관) | 서비스 이용 시점에 네트워크(HTTPS)를 통해 전송 | 위탁계약 종료 시까지 |
| 솔라피(SOLAPI) | 대한민국 | 알림톡 수신 번호(학생·학부모·강사 휴대전화 번호)와 본문(학원명·클래스명·학생 이름·과제명·마감일·점수, 학부모 학습 리포트와 주간 학습 요약 내용, 선생님 총평 앞부분) | 카카오 알림톡 발송(반 알림톡, 학부모 학습 리포트, 학부모 주간 학습 요약) | 알림을 보낼 때 네트워크(HTTPS)로 전송하며, 솔라피가 카카오 알림톡으로 전달 | 발송 목적 달성 시까지(제공사 정책에 따름) |
| 주식회사 코리아포트원 | 대한민국 | 결제 정보(주문 번호, 상품명, 결제 금액, 결제 수단), 결제자 정보(이름, 휴대전화 번호, 이메일), 본인인증 요청 정보 | 전자결제 대행(결제 정보 전달·결제 처리), 본인인증 연동 | 결제·본인인증 시점에 네트워크(HTTPS)로 전송 | 위탁 계약 종료 시까지(관련 법령이 정한 보존 기간은 별도) |
| 주식회사 케이지이니시스 | 대한민국 | 결제 정보(주문 번호, 상품명, 결제 금액, 결제 수단과 승인 정보), 결제자 정보(이름, 휴대전화 번호, 이메일) | 결제대행사: 신용카드·간편결제 결제 처리 | 결제 시점에 주식회사 코리아포트원을 거쳐 네트워크(HTTPS)로 전송 | 상동 |
| 엔에이치엔케이씨피 주식회사 | 대한민국 | 결제 정보(상동), 휴대폰 본인인증 정보(이름, 생년월일, 성별, 휴대전화 번호, 통신사) | 결제대행사: 신용카드·간편결제 결제 처리, 휴대폰 본인인증 | 결제·본인인증 시점에 주식회사 코리아포트원을 거쳐 네트워크(HTTPS)로 전송 | 상동 |
상담일지 AI 초안 및 생기부 분석 리포트 기능을 이용하면, 강사가 입력한 상담 원문 또는 업로드한 학교생활기록부 내용이 분석을 위해 위 표의 AI 사업자(현재 Anthropic, PBC의 Claude)로 전송됩니다. 생기부의 경우 주민등록번호·주소·연락처·가족사항 등은 전송 전에 제거하고 학생 성명·학교명은 가명으로 치환하며, 업로드한 원문 파일은 저장하지 않습니다.
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| 구분 | 내용 |
|---|---|
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공부 인증 처리 항목을 더한 개정 방침은 2026년 10월 7일부터 시행합니다.
반 알림톡과 학부모 주간 학습 요약 알림톡, 풀이 설명·회복 플랜 처리 항목과 알림톡 발송 기록 보관 기간을 더한 개정 방침은 2026년 10월 9일부터 시행합니다.
전자결제 대행과 본인인증을 맡는 수탁자(주식회사 코리아포트원, 주식회사 케이지이니시스, 엔에이치엔케이씨피 주식회사)를 더하고 전자상거래 기록의 보존 기간을 밝힌 개정 방침은 2026년 10월 17일부터 시행합니다.
서버 호스팅과 데이터베이스 보관을 Railway Corporation(미국)·Turso에서 Amazon Web Services, Inc.의 서울 리전으로 옮긴 내용은 2026년 10월 4일부터 반영합니다. 이전을 마친 뒤 이전 사업자의 서비스를 해지하고 보관하던 데이터의 삭제를 요청했습니다.